内田明子の
伝わるコミュニケーション講座
〜印象力と共感力を磨くコツ〜
受講される方々との対話を大切に、「安心感」を感じてもらえるよう各回定員を6名とさせていただきます。
※安心して対話ができるよう、講座の録画配信は行いません。ご了承ください。
内田明子の
Previous
Next
あなたの伝えたいを
伝わるカタチに
そっと目を閉じて。
あなたの心の奥に、こうなれたらいいなぁ
という自分の姿がありますか？
・一生懸命伝えてるのに響かない
・想いは溢れるのにうまく表現できない
・そんなつもりはないのに、感じが悪く見える（らしい）
こんな悩みをよく聞きます。
「伝える」と「伝わる」
その違いは、一体なんでしょう。
人と繋がることがたやすくできる時代。
伝えるためのツールがどれだけ進化しても
人の心を動かすのはやはり、
人の温もりだと私は思っています。
言葉だけでは届かない。
自分だけでは気づけない。
伝わるコミュニケーションに必要なこと。
人を想うあり方と、それを伝えるやり方。
その両方を磨くことで、信頼関係は築かれていくのです。
「この人になら任せても大丈夫」
そう思ってもらえる印象力と
「この人になら理解してもらえる」
そう思ってもらえる共感力
この講座を通し、
あなたの伝えたいが伝わるカタチに育つ
キッカケとなりますように。
伝えたいを
伝わるカタチに
About
講師 内田明子
日本航空グループ会社にて約15年半、客室責任者として乗務。JAL再建時には稲盛和夫氏のリーダー教育を直接受講し、理念経営を深く学ぶ。
退職後は、JALでの経験を生かし研修講師として独立。「人の心に響く接遇とリーダーシップの本質」を伝えている。
2020年5月より、アスリートのセカンドキャリアを支援する日本営業大学にて、礼儀礼節をベースとした「可愛がられる力」を磨き、選ばれる人財を育成している。
オンライン講座
2時間30分 / 回 × 全3回
内田明子の伝わるコミュニケーション講座
〜印象力と共感力を磨くコツ〜
受講される方々との対話を大切に、「安心感」を感じてもらえるよう各回定員を6名とさせていただきます。
※安心して対話ができるよう、講座の録画配信は行いません。ご了承ください。
【 受講費 】
全３回 55,000円（税込）
※ 単回での受講は、一講座22,000円（税込）
第1回 8/25（水）10:00-12:30
印象力と接遇力
・すべては第一印象から始まる
・オンラインでの伝わる魅せ方
・接遇とは、安心感を与えるための心遣い
・挨拶で人生は変わる
第2回 8/26（木） 10:00-12:30
言葉の定義と自己表現
・言葉の定義を揃える
・言葉の力を味方につける
・「また会いたい」と言われる人の名刺交換
第3回 8/27（金）10:00-12:30
聴き方と伝え方
・相手の本音を引き出す傾聴スキル
・相手を尊重しつつ、違った意見を上手く伝えるアサーティブネススキル
・相手のやる気に繋ぐ承認スキル
・心に響くアイメッセージの伝え方
サポーターメッセージ
大久保寛司 様
人と経営研究所 所長
彼女は「人」が大好き「人」を支援することが大好きな人です。
JAL時代にはリーダーとして多くの新人を育成してこられました。当時の後輩たちから今も慕われているのが、彼女の人間性を物語っているといえるでしょう。
素晴らしい研修講師は、教える技術や豊富な知識を持っているだけでは不十分。それは単なる前提に過ぎません。
大切なのは、相手に成長してほしいという願いをどれだけ強く真剣に思っているか!受講者から「この人の言うことなら、素直に実践してみよう」と思ってもらえるか!教える側の、人間としての魅力こそがカギなのです。
指導した組織から、感謝と感動の声が多数寄せられているのは勿論のこと、何より、受講者から行動の変化を引き出し、職場で相対する人達にまで感動の和を広げている。
本物の変化と成果を生み出している。
研修はあくまで手段であり、これこそが研修の真のネライと言えます。いつも輝いている内田明子さんは、それができる人です。
朝倉千恵子 様
株式会社新規開拓 代表取締役社長
「好きに理由はない。」私はそう思います。
内田明子さんと初めてお逢いした時の第一印象は、無条件で好きな人…でした。
初対面で人に与える印象力。
慈愛に満ちた優しい眼差し。
美しい所作・身のこなし。
そしておつき合いすればするほど、奉仕の心や誠実さがより一層伝わり、あの時の第一印象に間違いはない、むしろ、それ以上であると感じています。
新たな目標を掲げ、在りたい自分の姿も明確にし、「品格漂うハンサムウーマン」として挑む姿勢。
どんなことにも凛として、真摯に立ち向かう姿、熱意を持って取り組む姿がありありと浮かびます。内田さんのその姿は、周囲の皆さんに愛と勇気を与え、縁ある人を幸せに導かれるでしょう。
私も心から応援し、見守って参ります。末永くよろしくお願いします。
黒岩功 様
ル・クログループ オーナーシェフ
「素晴らしいチームビルディングをする明子さんはプロジェクト立ち上げの恩人です」
明子さんとの出会いは、弊社のル・クロ・ド・マリアージュで結婚式を挙げられたことがきっかけでした。
実は、彼女の実歴である一流の客室乗務員のセンスと、いつも本質をつかもうとする姿勢、親しみやすく聴き上手な明子さんとの出会いが、私がプロジェクトリーダーで立ち上げた「キミノテプロジェクト」誕生に繋がっています。
明子さんのコーチングは、一言で言うとやはり「愛」です。
そのベースはおそらく、稲盛和夫会長がJAL経営改革の中で復活を成し遂げた時代に、明子さん自身が身につけたコーチングだと思います。まさに世の中がJALに対して厳しい目を向けていた時に、リーダーとして、スタッフ達が働く環境で何が一番大事なことなのか?世の中の信頼、信用をいかにして取り戻すことができるだろうか?このミッションに向け、チームをまとめていたリーダーだからこそ養われた力。
これは明子さんの真骨頂で、「人を信じるカ＝リーダーシップの本質」だと思います。私がリーダーを務めるキミノテプロジェクトでは「障がいがある、ないに関わらず自分自身がなりたい自分になれる!」というメッセージを届けています。
チームビルダーとして動いてもらっている明子さんの存在がなければ、このプロジェクトもここまで前進することはなかったはずだと心から感謝しています。
明子さんの講座を受講し、一人でも多くの方々に自分自身の中にある素晴らしい可能性「未見の我」に気づいてもらえる事を願っております。
受講生の声
右にスクロールしてお読みください
接遇とは何か。身だしなみや言葉遣いにしてもそうですが、自分の意思ではなく相手から見てどうかを考えることが大事だと気づきました。内田先生のお話は、講義の本筋と寄り道具合が抜群でとても楽しく学べました。一つ一つの言葉や姿勢、態度が完璧に体に染み付いているのは努力の賜物なんだと感じます。
第一印象や挨拶といった当たり前のことがビジネスの世界でも非常に大事だと感じました。まだ現役ではありますが、後輩たちより先に挨拶をすることを実践していきます。毎回明るくテンポの良い講義で面白かったです！ありがとうございました！
オンラインならではの印象力があることを学び、大学の授業でも実践しています。名刺の渡し方や、言葉の定義を揃えること、聴き方、アイメッセージ、ユーメッセージの使い分け方など大学では絶対に学べばいことをたくさん教えていただきました。接遇とは「あなたの存在は大切ですよ」と安心感を与える心遣い。内田先生がいつもその安心感を私たちに与えてくれたこと。周りの受講生も面白い方々ばかりで、この講義を受けて本当によかったです。
内田先生の講義を受講し、コミュニケーションを取ることの楽しさ、可愛がられる人間になるために必要なことを学び、もっといろんな人と接したいと思うようになりました。第一印象で「快」を選ばれるよう、挨拶と笑顔を大切にします！毎週水曜日が楽しみで仕方ありませんでした。また良い活動報告ができるようがんばります。これからもよろしくお願いいたします。
実際ビジネスに携わる立場として非常に為になる講義でした。コロナ禍ということもあり、ZOOMでのやりとりも増えてきています。オンラインで良い印象を与えるスキルは、即実践していますし、これを知っていなかったらと思うと…ゾッとします。ビジネス以外でもアイメッセージを上手に使いこなし、良い人間関係を構築できるようこれからも努力していきます。
人間関係において挨拶がどれほど重要なことか学びました。相手が後輩だと変なプライドが邪魔し、挨拶されるのを待つことがよくありましたが、これからは相手に関わらず、気づいた時点で自分から挨拶をします！内田先生にいつかお会いできる日を楽しみにしています。その時は、武勇伝を聞かせてください。
相手の心に響くアイメッセージの伝え方、名刺交換の仕方など実際に生かしていきたいと思いました。いつも相手を肯定しながら講義を進めていく内田先生のコミュニケーションの取り方が何よりも勉強になりました。今後も楽しく学べる講義を受講生とともに作っていってください！
愛を持って、素直に、自分らしく、嘘をつかず、常に相手の素敵なところを探しながらコミュニケーションを取っていきたいと思います。内田先生の笑顔を見れることが、僕にとっての講義でした！本当にありがとうございました。